Persondata

Vi arbejder løbende på at tilbyde dig en overskuelig hjemmeside med det indhold, der er mest relevant for dig.

Læs siden op

Data - privatliv - tekniske krav

Vi ønsker at tilbyde dig en overskuelig hjemmeside med det indhold, der er mest relevant for dig. For at det bedst lader sig gøre, benytter vi teknologier, som indsamler oplysninger om dig og om, hvordan du og andre besøgende bruger vores hjemmeside. 

Vi giver dig i det følgende mulighed for at få et overblik over, hvad "behandlingen" af dine oplysninger indebærer, hvad du skal være opmærksom på, samt hvilke muligheder du har for at modsætte dig vores "behandling" af dine oplysninger.

Personoplysninger

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Herunder dit faglige tilhørsforhold. Når du benytter vores website, indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. 

Det sker fx ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent og øvrig brug af services.

Vi indsamler og behandler (cookies) typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på. I det omfang du selv giver samtykke til det og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail og adresse. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login.

Samtykke

Ved at bruge vores hjemmeside, giver du samtykke til, at Din Faglige A-kasse bruger cookies som beskrevet ovenfor, medmindre du med dine browserindstillinger har fravalgt cookies. 

Hvis du ikke har fravalgt cookies på tidspunktet for afgivelse af samtykke, kan du tilbagetrække samtykket ved at blokere cookies i din webbrowser.

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille tekstfil, der bliver gemt på din computer, tablet eller smartphone, hver gang du besøger fa-k.dk. 

Cookies bliver gemt i din browser for at huske information om dig som besøgende, fx dine sproglige præferencer, geolokation eller login oplysninger. Når du vender tilbage til hjemmesiden, beder serveren om de oplysninger, der er gemt i cookien. 

På den måde kan hjemmesiden genkende dig som besøgende og vise de mest relevante informationer for dig.

Cookies udfører således grundlæggende 2 opgaver:

- de kan forbedre din brugeroplevelse
- de kan spore din adfærd på et website

Langt de fleste cookies er designet til at tracke eller spore den besøgende på et website og på tværs af internettet. 

Denne type tracking oplysninger er personlige informationer, som er underlagt privacy lovgivninger som Cookieloven, GDPR, CCPA og andre internationale regulativer.

Sådan slettes cookies

Hvis du ikke ønsker, at vi sætter og/eller læser cookies på dit udstyr, så kan du fravælge cookies i din browser. I browseren kan du vælge, hvilke cookies der skal tillades, blokeres eller slettes. Hvordan du gør det afhænger af, af din browser. 

Husk, at hvis du tilgår vores hjemmeside via flere forskellige browsere, så skal du slette cookies i dem alle.

Adgang til Min side og fa-k.dk

For at få adgang til vores selvbetjeningsløsning - Min side, skal du være (eller have været) medlem af Din Faglige A-kasse. 

Derudover skal du sikre dig, at du har givet tilladelse til at din browser kan vise pop-up vinduer, og at din computer er opdateret. 

Hvis du benytter Windows styresystemet kan du følge denne vejledning:

Hold din pc opdateret

  1. Vælg knappen Start. , og vælg derefter indstillinger > Opdater & sikkerhed > Windows Update, og vælg derefter Skift aktive timer.
  2. Vælg start- og sluttidspunkt for aktive timer, og vælg derefter Gem.

Det kan en gang imellem være nødvendigt at genstarte din pc for at færdiggøre installationen af opdateringerne. Du kan angive aktive timer for at give Microsoft besked om, hvornår du normalt bruger din pc, for at forhindre, at der genstartes på et upraktisk tidspunkt.

Tillad pop-up vinduer

Det er vigtigt, at du tillader alle pop op-vinduer da Min side ellers ikke fungerer korrekt. 

Installér en PDF-fremviser

De breve og udbetalingsspecifikationer vi sender til dig via Min side, er gemt i PDF-formatet. En PDF-fremviser skal derfor være installeret på din computer. Vi foreslår, at du benytter Adobe Reader

Hvis du benytter Firefox eller Chrome, behøver du ikke at installere Adobe Reader, da begge disse browsere er født med en indbygget PDF-fremviser.

Google Chrome / Mozilla Firefox

Vores hjemmeside og selvbetjeningsløsning er optimeret til Chrome eller Firefox.

Vi anbefaler derfor, at du altid benytter en af disse to browsere. 

Microsofts IE 11 og IE Edge bør ikke anvendes.

Anvend ikke IE 11 eller IE Edge

Vores hjemmeside og selvbetjeningsløsning fungerer ikke optimalt, hvis du benytter Internet Explorer 11 og/eller Internet Explorer Edge

Har du ikke andre muligheder, skal du sørge for, at du anvende ovennævnte browsere i desktop-udgaven og permanent lader dem køre i såkaldt ”kompatibilitetstilstand”.

macOS X

Nogle Mac brugere, oplever problemer med at tilgå hjemmesiden og vores selvbetjeningsløsning i Safari browseren.

Vi anbefaler derfor, at du i stedet for Safari benytter enten Chrome eller Firefox til macOS X.